HELP DESK I LIVELLO

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Descrizione

Sede di lavoro: PaviaDa tempo collaboriamo con Riso Scotti: un imprenditore con le idee molto chiare sul futuro, capace di diversificare, innovare e creare valore; un brand prestigioso, sostenuto da investimenti pubblicitari importanti e da una continua innovazione di prodotto; un gruppo affiatato, competente, giovane, determinato e decisamente frizzante; costanti investimenti tecnologici volti al miglioramento costante dei prodotti: ecco la ricetta di un’azienda di successo. HELP DESK 1°LIVELLOLa persona, inserita all’interno del reparto IT, ed a supporto di un valido team, si occuperà della gestione dell’infrastruttura interna.Nello specifico:·       Helpdesk di 1° livello agli utenti di uffici e stabilimento per problematiche hardware e software, con particolare attenzione alla tempestività di intervento in caso di blocchi della produzione.·       Supporto alle attività sistemistiche ordinarie di uffici e stabilimento.·       Gestione delle utenze e delle autorizzazioni di primo livello.·       Monitoraggio dello stato hardware della sala server.·       Controllo dell'infrastruttura di rete e degli apparati di networking.·       Monitoraggio dell'infrastruttura IT e verifica del corretto funzionamento dei sistemi.·       Installazione, configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro (PC e notebook).·       Installazione, configurazione e gestione di smartphone, tablet e altri dispositivi mobili aziendali.·       Assistenza e manutenzione di stampanti, periferiche e dispositivi utente.·       Installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi industriali quali etichettatrici, lettori barcode e terminali di fabbrica.·       Verifica e controllo delle installazioni hardware delle postazioni utente e degli smart device.·       Gestione dell'inventario degli asset hardware, delle licenze software e delle attrezzature informatiche aziendali.·       Gestione dell'ordine fisico della sala server e del cablaggio dell'infrastruttura (cable management).·       Modifiche di base alla configurazione del centralino aziendale e degli interni telefonici.·       Gestione della telefonia mobile aziendale tramite gli strumenti dedicati.·       Gestione del riordino di toner, cartucce e altro materiale di consumo informatico.·       Monitoraggio dello stato operativo delle stampanti aziendali.·       Gestione del ciclo di vita delle apparecchiature informatiche, inclusi smaltimento e dismissione del materiale guasto o obsoleto.·       Esecuzione di interventi tecnici on-site presso uffici e reparti produttivi. REQUISITI:- Diploma in informatica;- Esperienza pregressa di almeno 3 anni;- Problem solving e lavoro in team. RETRIBUZIONE:CCNL Alimentare Industria - RAL: 30K.Profilo
Sede di lavoro: Pavia
Da tempo collaboriamo con Riso Scotti: un imprenditore con le idee molto chiare sul futuro, capace di diversificare, innovare e creare valore; un brand prestigioso, sostenuto da investimenti pubblicitari importanti e da una continua innovazione di prodotto; un gruppo affiatato, competente, giovane, determinato e decisamente frizzante; costanti investimenti tecnologici volti al miglioramento costante dei prodotti: ecco la ricetta di un’azienda di successo.

HELP DESK 1°LIVELLO
La persona, inserita all’interno del reparto IT, ed a supporto di un valido team, si occuperà della gestione dell’infrastruttura interna.
Nello specifico:
• Helpdesk utenti 1° livello di uffici e stabilimento;
• Assistenza operazioni sistemistiche uffici e stabilimento;
• Controllo HW sala server;
• Controllo rete e apparati;
• Assistenza HW, stampanti, device e postazioni utente;
• Controllo installazione Hardware pc utenti e smart device;
• Modifiche base configurazione centralino;
• Riordino toner / cartucce e gestione stampanti;
• Smaltimento materiale esausto / guasto.

REQUISITI:
- Diploma in informatica;
- Esperienza pregressa di almeno 3 anni;
- Problem solving e lavoro in team.

RETRIBUZIONE:
CCNL Alimentare Industria - RAL: 30K.