Impiegato/a di sportello per utenze
Dettagli
Descrizione
Sportello dedicato alla consulenza e alla gestione di utenze domestiche e professionali ricerca un/una Impiegato/a di sportello. La sede assiste privati e piccole attività nella richiesta di informazioni, nell’aggiornamento delle forniture e nella preparazione delle pratiche di servizio.
La persona selezionata sarà il riferimento operativo per chi accede allo sportello, seguendo ogni richiesta dall’accoglienza alla corretta trasmissione ai reparti competenti. Si richiede disponibilità immediata.
Requisiti:• diploma di scuola secondaria di secondo grado• esperienza non indispensabile• dimestichezza con pacchetto Office e utilizzo di gestionali• capacità comunicative chiare e attenzione alle procedure• precisione nella verifica di moduli e dati inseriti
Le attività richiedono ordine e ascolto. L’impiegato/a gestirà le code di accesso, raccoglierà la documentazione necessaria e illustrerà i passaggi previsti per richieste di voltura, subentro e aggiornamento dei dati di fornitura.
Attività previste:• apertura delle pratiche di voltura e subentro sul gestionale interno• verifica di moduli, deleghe e documenti richiesti prima della protocollazione• registrazione delle richieste e aggiornamento dello stato delle pratiche• confronto con gli uffici competenti per segnalazioni e integrazioni documentali• predisposizione delle ricevute di consegna per gli utenti allo sportello
Offerta e benefit:• contratto a tempo determinato di 12 mesi con inserimento diretto• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €• Buoni pasto• Formazione continua sulle procedure e sui servizi gestiti• Welfare aziendale
L’azienda offre un affiancamento iniziale per acquisire autonomia nelle procedure, mantenendo un approccio puntuale e professionale verso l’utenza.
Sede di lavoro: Pavia
