Addetto/a alla consulenza clienti per utilities
Dettagli
Descrizione
Cerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti per attività di sportello e gestione operativa delle pratiche nel settore energia e utilities. La figura avrà responsabilità diretta nel rapporto con l'utenza, gestendo appuntamenti e pratiche con autonomia operativa.
Requisiti:• esperienza di 1-2 anni nel ruolo o 2 anni (valutiamo profili con esperienza fino a 2 anni)• diploma di scuola secondaria superiore• ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico• autonomia nell'organizzazione dell'attività quotidiana e precisione nella gestione documentale• conoscenza base di Office e dimestichezza con gestionali aziendali
Mansioni:• accoglienza clienti e consulenza su contratti e forniture, sia in presenza sia per appuntamento• gestione pratiche di attivazione, variazione e disdetta tramite gestionale interno, aggiornamento scadenzario e reportistica• coordinamento con i reparti tecnici e amministrativi per il completamento delle pratiche
Offerta e benefit:• contratto tempo pieno full-time• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL settore servizi)• Buoni pasto• Formazione continua• Rimborso spese per trasferte occasionali
Sede di lavoro: Pavia
