Addetto/a data entry per contact center
Dettagli
Descrizione
Stiamo selezionando un/una Addetto/a data entry da inserire nel team operativo di un contact center attivo nel customer service. La risorsa gestirà flussi informativi legati a pratiche clienti, supportando gli operatori telefonici con aggiornamenti rapidi e accurati dei dati sul gestionale.
Requisiti:• diploma di scuola secondaria di secondo grado• buona conoscenza del pacchetto Office e confidenza con l'uso continuativo del PC• precisione e attenzione ai dettagli• ottime capacità di organizzazione e disponibilità a lavorare in team• esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati/e alla prima esperienza
Mansioni principali:• inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti e pratiche su gestionale aziendale, con controllo di completezza documentale• registrazione ordini e segnalazioni ricevute dal servizio clienti, con assegnazione priorità secondo procedure interne• riconciliazione semplice dei dati tra CRM e database operativo e segnalazione delle anomalie al referente di team• supporto nella predisposizione di report giornalieri sulle attività di inserimento dati
Offerta e benefit:• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €• contratto a tempo determinato, full-time• Buoni pasto• Formazione continua e affiancamento operativo• Orario flessibile e possibilità di crescita interna
Sede di lavoro: Pavia
