Addetto/a relazioni clienti settore energia
Dettagli
Descrizione
Selezioniamo Addetto/a relazioni clienti per sportello dedicato a forniture luce e gas, con attività su clientela privata e piccole utenze business. Nel nostro team la persona seguirà richieste informative, aggiornamenti contrattuali e verifiche pratiche, lavorando ogni giorno a contatto con front office e back office operativo.
Cerchiamo una figura precisa e cordiale. Insieme costruiremo un presidio ordinato della relazione cliente: gestione di circa 20-25 richieste giornaliere tra sportello, telefono e posta elettronica, aggiornamento anagrafiche e appuntamenti su CRM aziendale, controllo documenti per subentri, volture e attivazioni, con passaggio puntuale delle pratiche complete all'ufficio interno.
Requisiti:• diploma di scuola superiore• anche senza esperienza pregressa• buona dimestichezza con Excel, Word e strumenti digitali• capacità di ascolto, chiarezza espositiva e attenzione ai dettagli• disponibilità a lavorare a contatto con il pubblico
Offerta e benefit:• contratto a tempo determinato di 12 mesi• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €• Buoni pasto• Formazione continua• Computer aziendale
Offriamo affiancamento iniziale e procedure operative già ben definite. Disponibilità entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Pavia
